الشروط والأحكام

الشروط والأحكام لمنصة USDT - Egypt لتحويل العملات الرقمية آخر تحديث: 1/3/2025 مرحبًا بك في منصة USDT - Egypt، المنصة المتخصصة في تحويل العملات الرقمية بسرعة وأمان. إن استخدامك لخدماتنا يعني موافقتك الكاملة وغير المشروطة على هذه الشروط والأحكام، والتي تم وضعها لحماية حقوق جميع الأطراف وضمان تجربة استخدام سلسة وآمنة. نوصي بقراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام منصتنا. استمرارك في استخدام الخدمة بعد أي تحديث لهذه الشروط يعني قبولك التام لها. في حال عدم موافقتك على أي بند من هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام خدماتنا فورًا. --- 1. التعريفات "المنصة": تعني موقع USDT - Egypt وجميع الخدمات المرتبطة به، سواء عبر الإنترنت أو أي وسيلة إلكترونية أخرى. "المستخدم": أي شخص طبيعي أو اعتباري يستخدم المنصة لإجراء معاملات مالية. "الخدمة": جميع عمليات تحويل العملات الرقمية (USDT) إلى الجنيه المصري والعكس، والتي تتم عبر المحافظ الإلكترونية المدعومة. "المعاملات": جميع عمليات التحويل المالي أو تبادل العملات الرقمية المنفذة من خلال المنصة. "المحافظ الإلكترونية": تشمل المحافظ المدعومة مثل فودافون كاش، أورانج كاش، اتصالات كاش، وي باي. "سعر الصرف": السعر اللحظي الذي يتم على أساسه تحويل العملات الرقمية إلى الجنيه المصري أو العكس. "البيانات الشخصية": تعني جميع المعلومات التي يقدمها المستخدم أثناء التسجيل أو عند إجراء المعاملات، والتي تشمل بيانات الاتصال والمعلومات المالية. --- 2. أهلية استخدام المنصة يجب أن يكون المستخدم بالغًا قانونيًا (18 عامًا فما فوق) ومتمتعًا بالأهلية القانونية لإجراء المعاملات المالية. يتعهد المستخدم بتقديم بيانات صحيحة ودقيقة ومحدثة عند التسجيل واستخدام الخدمة. يحق للمنصة رفض تقديم الخدمة أو تعليق حساب أي مستخدم في حال وجود أي شبهة احتيال أو إساءة استخدام للخدمة. لا يجوز لأي مستخدم إنشاء أكثر من حساب واحد، وفي حال اكتشاف ذلك، يحق للمنصة تعليق أو إلغاء الحسابات المخالفة دون إشعار مسبق. --- 3. طبيعة الخدمة توفر المنصة تحويل العملات الرقمية (USDT) إلى الجنيه المصري والعكس عبر المحافظ الإلكترونية المدعومة، بأفضل سعر صرف متاح. تتم جميع المعاملات بشكل فوري أو خلال دقائق، مع إمكانية حدوث تأخير في بعض الحالات بسبب الظروف التقنية أو أعطال مزودي الخدمات. لا تقدم المنصة أي خدمات تمويل أو تخزين للأموال، وتقتصر خدماتها على تحويل العملات الرقمية فقط. جميع التحويلات تتم وفق أعلى معايير الأمان والتشفير لحماية بيانات المستخدمين من أي عمليات احتيالية. --- 4. الرسوم والتكاليف لا تفرض المنصة أي رسوم خفية، والمبلغ الظاهر قبل تنفيذ المعاملة هو الذي سيتم تحويله. قد يتم فرض رسوم إضافية من قبل مزودي المحافظ الإلكترونية، والتي تكون خارجة عن نطاق مسؤولية المنصة. خلال العروض الترويجية، قد يتم إلغاء رسوم التحويل أو تقديم مكافآت للعملاء وفقًا للشروط المحددة لكل عرض. يحق للمنصة تحديث الرسوم والتكاليف في أي وقت مع إخطار المستخدمين بذلك عبر القنوات الرسمية. --- 5. الأمان وحماية المستخدم تعتمد المنصة على أحدث تقنيات التشفير لضمان خصوصية البيانات وأمان المعاملات. لا تحتفظ المنصة بأي معلومات حساسة مثل بيانات تسجيل الدخول أو تفاصيل المحافظ الإلكترونية بعد تنفيذ المعاملة. يتم مراقبة جميع المعاملات بدقة لاكتشاف أي أنشطة مشبوهة، ويحق للمنصة تعليق أي معاملة مشتبه بها لحين التحقق منها. يوافق المستخدم على عدم مشاركة بياناته الشخصية أو تفاصيل حسابه مع أي طرف ثالث لضمان أمان حسابه. --- 6. سياسة استرداد الأموال جميع المعاملات نهائية وغير قابلة للاسترداد بمجرد تنفيذها بنجاح. في حالة حدوث خطأ تقني أو مشكلة في المعاملة، سيتم التحقيق في الأمر ومعالجة أي أخطاء خلال مدة أقصاها 5 أيام عمل. يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن إدخال بيانات صحيحة أثناء التحويل، ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن الخسائر الناتجة عن إدخال بيانات خاطئة. تحتفظ المنصة بحقها في إلغاء أو رفض أي معاملة في حال الاشتباه في أي أنشطة غير قانونية، دون الحاجة إلى تقديم مبررات. --- 7. الامتثال للقوانين واللوائح يوافق المستخدم على استخدام المنصة وفقًا للقوانين واللوائح المالية المعمول بها في مصر. يُحظر استخدام المنصة لأي أنشطة غير قانونية، مثل غسل الأموال، الاحتيال، أو تمويل الأنشطة غير المشروعة. تحتفظ المنصة بالحق في تعليق أو إنهاء حساب أي مستخدم يشتبه في قيامه بأنشطة غير قانونية. --- 8. حدود المسؤولية المنصة لا تتحمل أي مسؤولية عن الخسائر الناتجة عن تقلبات سعر الصرف أو أي تغييرات في السوق. نحن غير مسؤولين عن أي أعطال تقنية في أنظمة المحافظ الإلكترونية أو التأخيرات الناتجة عن مزودي الخدمة الخارجيين. يقر المستخدم بأن جميع المعاملات تتم على مسؤوليته الشخصية، وأن المنصة لا تضمن تحقيق أي أرباح أو عوائد مالية من خلال استخدامها. --- 9. سياسة دعم العملاء توفر المنصة دعمًا فنيًا على مدار الساعة (24/7) عبر الدردشة المباشرة داخل الموقع أو البريد الإلكتروني. تلتزم المنصة بالرد على جميع الاستفسارات خلال 24 ساعة كحد أقصى. يحق للمنصة إيقاف تقديم الدعم الفني لأي مستخدم يسيء استخدام الخدمة أو يتعامل بطريقة غير لائقة مع ممثلي الدعم. --- 10. سياسة الخصوصية تحترم المنصة خصوصية المستخدمين وتتعهد بعدم مشاركة بياناتهم مع أي طرف ثالث . يتم استخدام بيانات المستخدم لتحسين الخدمة وضمان أعلى مستويات الأمان. يوافق المستخدم على أن المنصة قد تستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحليل سلوك المستخدم وتحسين جودة الخدمات. --- 11. التواصل معنا يمكنك التواصل معنا عبر القنوات التالية: 📧 البريد الإلكتروني: [support@usdt-egypt.com] 💬 الدردشة المباشرة داخل الموقع 📞 --- ✅ باستخدامك لمنصة USDT - Egypt، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه، وتتعهد باستخدام الخدمة بطريقة قانونية ومسؤولة. نحن هنا لتقديم أفضل تجربة تحويل عملات رقمية بأعلى مستوى من الأمان والشفافية. شكراً لثقتك بنا!